Wenn Sie jetzt einen Urlaub mit einer Anreise bis einschließlich Dezember 2022 buchen, können Sie Ihre Buchung bis maximal 21 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos ändern - auf Anreisen bis spätestens März 2023.
Darüber hinaus können Sie bis 1 Tag vor Anreise umbuchen, falls es zu Reisebeschränkungen kommen sollte.

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben mit Ausnahme der unten beschriebenen vorrangigen Bedingungen gültig.

Gültigkeit des Angebots:
• Dieses Angebot gilt nur für neue Buchungen, die nach dem 13.12.2021 getätigt wurden und deren Ankunftsdatum vor dem 30.12.2022 liegt.
• Dieses Angebot gilt für Buchungen, die über unser Call Center, unsere Website www.centerparcs.de oder unsere Parks in Belgien, den Niederlanden oder Deutschland getätigt werden.
• Das Preisangebot basiert auf einem angepassten Angebot an Aktivitäten und/oder Einrichtungen im Park. 
• Es gelten die normalen Zahlungsbedingungen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.

Bedingungen für Buchungsänderungen:
• Sie können den Park, das Datum oder/und den Ferienhaustyp ändern.
• Sie können Ihre Buchung einmal ändern und zwar spätestens 21 Tage vor dem Ankunftsdatum.
• Wenn Sie das Ankunftsdatum ändern möchten, können Sie es bis zum 31.03.2023 (spätestes Ankunftsdatum) verschieben.
• Dieses neue Datum und/oder der neue Park ist abhängig von der Verfügbarkeit.
• Abweichend von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden keine Verwaltungskosten (Gebühren) für die Änderung der Buchung erhoben.
• Wenn die neue Buchung teurer ist, wird die Preisdifferenz dem Gast in Rechnung gestellt.
• Wenn die neue Buchung günstiger ist, wird Ihnen die Preisdifferenz durch einen Gutschein zurückerstattet.
• Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unser Call Center.
• Dieses Angebot gilt nicht für Stornierungen oder andere Änderungen.
• Bitte beachten Sie, dass für jede andere Änderung oder Stornierung (einschließlich einer zweiten Änderung derselben Buchung und/oder Änderung, die nicht den Park oder das Datum betrifft), weiterhin die Allgemeinen Verkaufsbedingungen für Ihre Buchung gelten.

Zusätzliche Flexibilität bei der Umbuchung auf Grund von Reisebeschränkungen bis zu 1 Tag vor Anreise
Wir bieten zusätzliche Flexibilität, um Ihren Aufenthalt bis zu einem Tag vor der Ankunft zu einem anderen Datum / Zeitraum oder Zielort neu zu buchen, wenn Reiseeinschränkungen bestehen auf Grund von:
• Grenzschließung Ihres Herkunfts- oder Bestimmungslandes;
• Reisebeschränkungen, die von Ihrer Regierung oder der Regierung Ihres Bestimmungslandes erlassen wurden;
• Quarantänepflicht bei Ankunft am Zielort und / oder Rückreise in Kombination mit einem negativen Reisehinweis Ihrer Regierung besteht. Die oben genannten Reisebeschränkungen müssen auf der offiziellen Website der Regierung des Bestimmungslandes und / oder Ihres Herkunftslandes mitgeteilt werden.
• Der Gesamtbetrag der Buchung bleibt gleich oder könnte teurer sein. Wenn die neue Buchung teurer ist, wird Ihnen die Preisdifferenz in Rechnung gestellt.

Um einen Aufenthalt in unseren Parks sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Mitarbeiter sicher zu gestalten, wenden wir die folgenden Maßnahmen an: 

• Wir schulen unsere Mitarbeiter umfassend. Darüber hinaus bitten wir unsere Gäste, die derzeitigen Hygiene- und Verhaltensregeln einzuhalten, sprich einen Abstand von 1,5 Metern zu fremden Personen einzuhalten, sich regelmäßig die Hände zu waschen sowie in den Geschäften und geschlossenen öffentlichen Bereichen, wo kein 1,5-Meter-Abstand eingehalten werden kann, einen Mund- und Nasenschutz zu tragen. 
• Wir ergreifen zusätzliche Hygienemaßnahmen für die zentralen Einrichtungen, die verfügbaren Aktivitäten und die Unterkünfte. Das Institut Fresenius hat unsere Hygiene- und Sicherheitsstandards in jedem deutschen Park untersucht und zertifiziert. 
• Wir haben ein einhundertprozentiges Online-Check-in-Verfahren eingeführt, damit Sie auf einfache und sichere Weise zu Ihrem Urlaubszuhause gelangen können. Der Check-in erfolgt um 16:00 Uhr. Gerne können Sie als Gast aber schon ab 12:00 Uhr in den Park kommen – in Park Allgäu, Bispinger Heide, Park Bostalsee und Park Eifel auch schon ab morgens. Zum Check-in für Friends schauen Sie bitte in die häufig gestellten Fragen.
• Die Anzahl der maximal zulässigen Personen pro Ferienhaus ist abhängig von der Infektionsrate im jeweiligen Landkreis. Bitte informieren Sie sich dazu hier. 
• Wir bevorzugen kontaktloses Bezahlen und bitten Sie, Aktivitäten und Essens-Arrangements wenn möglich im Voraus online über Mein Center Parcs oder die Center Parcs-App zu buchen. 
• Wenn Sie Krankheitssymptome haben, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenkontakt zu wenden, um Ihren Aufenthalt eventuell zu verschieben. 
• Grundsätzlich gelten in Deutschland die Richtlinien des Bundeslandes, in das Sie reisen. Falls es notwendig ist, Ihre Buchung anzupassen, bitten wir Sie ebenfalls, sich vor Ihrer Ankunft mit unserem Kundenkontakt in Verbindung zu setzen. 

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