Noch mehr Komfort durch Digitalisierung

Sowohl vor der Anreise, bei der Ankunft im Park als auch während eures Aufenthaltes bei Center Parcs erlebt ihr immer mehr Komfort durch die Digitalisierung. Zum Beispiel, indem ihr im Voraus eincheckt, damit ihr bei der Ankunft nur noch einen QR-Code einscannen müsst. Entdeckt nachfolgend alle Vorteile der Digitalisierung bei Center Parcs.

Vor der Anreise

Habt ihr eine tolle Unterkunft gebucht, um gemeinsam schöne Erinnerungen zu kreieren und wirklich einmal abzuschalten? Dann wird es Zeit für den nächsten Schritt: die Vorbereitung! Neben dem Packen der Koffer gibt es noch einige andere Dinge, die organisiert werden müssen. Und dabei helfen wir gern in der digitalen Umgebung von „Mein Center Parcs“ und in der Center-Parcs-App. Hier …

• … findet wichtige Informationen wie die Buchungsdaten. Aber auch praktische Informationen wie die Öffnungszeiten der zentralen Einrichtungen und den Parkplan.
• … könnt ihr eine Wunschlage für euer Ferienhaus auswählen. Möchtet ihr lieber am See oder ganz dicht am Market Dome wohnen?
• … seht ihr euch die Menükarten der Restaurants an und reserviert einen Tisch.
• … bucht euch zusätzliche Ferienhaus-Services wie zum Beispiel eine Karte für schnelles WLAN und kulinarische Arrangements zu eurem Aufenthalt und macht es euch selbst so richtig komfortabel.
• … bestellt ihr euch eure Einkäufe vorab mit dem Online-Einkaufsservice, damit diese bei eurer Ankunft für euch bereitstehen. Habt ihr das vergessen? Kein Problem. Auch während eures Aufenthaltes könnt ihr eure Lebensmittel bequem online bestellen.
• … bucht ihr ab 6 Wochen vor eurer Anreise eure Aktivitäten. Damit sichert ihr euch auf jeden Fall einen Platz für den Hochseilgarten, im Escape Room oder beim Laser Battle.

Im Park

Einmal im Park angekommen braucht nur noch eingecheckt, ausgepackt und geparkt werden, bevor das Vergnügen beginnen kann. Lest nachfolgend, was man danach noch wissen sollte.

• Einchecken könnt ihr bei eurer Ankunft. Es ist jedoch noch bequemer, dies bereits vorab über „Mein Center Parcs“ oder die Center-Parcs-App zu tun. Ihr erhaltet anschließend einen QR-Code in der App, den ihr beim Check-in scannen lassen.
• Wenn ihr eingecheckt seid, erhaltet ihr die Schlüssel der Unterkunft oder ein digitales Armband, womit ihr Zutritt erhaltet, z. B. zur Unterkunft. Es ist immer jemand anwesend, der euch diese überreichen kann. Auch nachts!
• Die Unterkünfte sind ab 16:00 Uhr (ab 15:00 Uhr für unsere belgischen Parks) und für die Friends-Gäste ab 13:00 Uhr verfügbar. Gebt dies während eurer Buchung unter „Services“ in Schritt 1 oder nachträglich in Mein Center Parcs an.
• Aber auch vor dieser Uhrzeit seid ihr den ganzen Anreisetag über bereits herzlich willkommen, alle Aktivitäten und Einrichtungen zu genießen!
• Eingecheckt und ausgepackt? Dann ab zum kostenlosen Parkplatz! Wusstet ihr eigentlich, dass in allen niederländischen, belgischen, deutschen und französischen Parks mindestens 2 Doppel-Ladestationen für Elektro-Autos vorhanden sind? Damit ist nach dem Urlaub auch das Auto wieder vollständig aufgeladen.

Während eurem Aufenthalt

So machen wir euren Aufenthalt zu einem besonderen – und vor allem reibungslosen – Erlebnis:

• Das digitale Armband, das wir bereits angesprochen hatten? Damit habt ihr nicht nur Zugang zur Unterkunft, sondern auch zum Aqua Mundo und zu den Schließfächern. Außerdem könnt ihr mit dem Armband Aktivitäten bezahlen und Aktivitätengutscheine einlösen. Dieses Armband erhaltet ihr derzeit in Park Allgäu, Park Hochsauerland, Bispinger Heide, vielen niederländischen und belgischen Parks sowie allen französischen Parks außer Les Hauts de Bruyères.
• Unterwegs zum Market Dome, Aqua Mundo oder einer Aktivität? Mit der interaktiven Parkkarte in der App verlauft ihr euch nicht!
• Habt ihr eure Arrangements, Aktivitäten und Services noch nicht vorab in „Mein Center Parcs“ oder in der Center-Parcs-App gebucht? Das geht im Park auch bei der Rezeption oder dem Info-Desk. Noch einfacher ist es, die Aktivitäten vor Ort im Aktivitätenkiosk zu buchen! Dieser ist bereits in 20 Parks zu finden und wird nach und nach auch in allen anderen Parks eingerichtet.
• Zusätzlich zu diesen Digitalisierungen könnt ihr selbstverständlich auch die Center-Parcs-Vorteile genießen, die während eures Aufenthalts inbegriffen sind. Bei Center Parcs bucht ihr nicht nur ein Ferienhaus, sondern ein komplettes Erlebnis mit vielen Extras!

In Zukunft

Die Digitalisierung bei Center Parcs hört nicht bei Schritten wie dem digitalen Armband und dem Aktivitätenkiosk auf. In den nächsten Jahren wollen wir die bestehenden digitalen Hilfsmittel wie „Mein Center Parcs“ und die Center-Parcs-App um immer mehr Angebote erweitern. Aber wir suchen auch nach neuen Wegen, um euren Aufenthalt einfacher und reibungsloser zu gestalten. Zum Beispiel ein Chatbot, der euch hilft, sich auf euren Aufenthalt vorzubereiten. Dieser virtuelle Assistent beantwortet all eure Fragen und gibt euch auch persönliche Tipps! Gemeinsam mit allen anderen Neuerungen setzen wir alles daran, euch immer wieder aufs Neue zu überraschen.

Hinweis: Die in diesem Artikel aufgeführten Services sind nicht immer in allen Parks verfügbar.