Noch mehr Komfort durch Digitalisierung

Sowohl vor der Anreise, bei der Ankunft im Park als auch während Ihres Aufenthaltes bei Center Parcs erleben Sie immer mehr Komfort durch die Digitalisierung. Zum Beispiel, indem Sie im Voraus einchecken, damit Sie bei der Ankunft nur noch einen QR-Code einscannen müssen. Entdecken Sie nachfolgend alle Vorteile der Digitalisierung bei Center Parcs.

Vor der Anreise

Haben Sie eine tolle Unterkunft gebucht, um gemeinsam schöne Erinnerungen zu kreieren und wirklich einmal abzuschalten? Dann wird es Zeit für den nächsten Schritt: die Vorbereitung! Neben dem Packen der Koffer gibt es noch einige andere Dinge, die organisiert werden müssen. Und dabei helfen wir gern in der digitalen Umgebung von „Mein Center Parcs“ und in der Center-Parcs-App. Hier …

• … finden Sie wichtige Informationen wie die Buchungsdaten. Aber auch praktische Informationen wie die Öffnungszeiten der zentralen Einrichtungen und den Parkplan.
• … können Sie eine Wunschlage für Ihr Ferienhaus auswählen. Möchten Sie lieber am See oder ganz dicht am Market Dome wohnen?
• … sehen Sie sich die Menükarten der Restaurants an und reservieren einen Tisch.
• … buchen Sie zusätzliche Ferienhaus-Services wie zum Beispiel eine Karte für schnelles WLAN und kulinarische Arrangements zu Ihrem Aufenthalt und machen Sie es sich selbst so richtig komfortabel.
• … bestellen Sie sich Ihre Einkäufe vorab mit dem Online-Einkaufsservice, damit diese bei Ihrer Ankunft für Sie bereitstehen. Haben Sie das vergessen? Kein Problem. Auch während Ihres Aufenthaltes können Sie Ihre Lebensmittel bequem online bestellen.
• … buchen Sie ab 6 Wochen vor Ihrer Anreise Ihre Aktivitäten. Damit sichern Sie sich auf jeden Fall einen Platz für den Hochseilgarten, im Escape Room oder beim Laser Battle.

Im Park

Einmal im Park angekommen braucht nur noch eingecheckt, ausgepackt und geparkt werden, bevor das Vergnügen beginnen kann. Lesen Sie nachfolgend, was man danach noch wissen sollte.

• Einchecken können Sie bei Ihrer Ankunft. Es ist jedoch noch bequemer, dies bereits vorab über „Mein Center Parcs“ oder die Center-Parcs-App zu tun. Sie erhalten anschließend einen QR-Code in der App, den Sie beim Check-in scannen lassen.
• Wenn Sie eingecheckt sind, erhalten Sie die Schlüssel der Unterkunft oder ein digitales Armband, womit Sie Zutritt erhalten, z. B. zur Unterkunft. Es ist immer jemand anwesend, der Ihnen diese überreichen kann. Auch nachts!
• Die Unterkünfte sind ab 16:00 Uhr (ab 15:00 Uhr für unsere belgischen Parks) und für die Friends-Gäste ab 13:00 Uhr verfügbar. Geben Sie dies während Ihrer Buchung unter „Services“ in Schritt 1 oder nachträglich in Mein Center Parcs an.
• Aber auch vor dieser Uhrzeit sind Sie den ganzen Anreisetag über bereits herzlich willkommen, alle Aktivitäten und Einrichtungen zu genießen!
• Eingecheckt und ausgepackt? Dann ab zum kostenlosen Parkplatz! Wussten Sie eigentlich, dass in allen niederländischen, belgischen, deutschen und französischen Parks mindestens 2 Doppel-Ladestationen für Elektro-Autos vorhanden sind? Damit ist nach dem Urlaub auch das Auto wieder vollständig aufgeladen.

Während Ihres Aufenthalts

So machen wir Ihren Aufenthalt zu einem besonderen – und vor allem reibungslosen – Erlebnis:

• Das digitale Armband, das wir bereits angesprochen hatten? Damit haben Sie nicht nur Zugang zur Unterkunft, sondern auch zum Aqua Mundo und zu den Schließfächern. Außerdem können Sie mit dem Armband Aktivitäten bezahlen und Aktivitätengutscheine einlösen. Dieses Armband erhalten Sie derzeit in Park Allgäu, Park Hochsauerland, Bispinger Heide, vielen niederländischen und belgischen Parks sowie allen französischen Parks außer Les Hauts de Bruyères.
• Unterwegs zum Market Dome, Aqua Mundo oder einer Aktivität? Mit der interaktiven Parkkarte in der App verlaufen Sie sich nicht!
• Haben Sie Ihre Arrangements, Aktivitäten und Services noch nicht vorab in „Mein Center Parcs“ oder in der Center-Parcs-App gebucht? Das geht im Park auch bei der Rezeption oder dem Info-Desk. Noch einfacher ist es, die Aktivitäten vor Ort im Aktivitätenkiosk zu buchen! Dieser ist bereits in 20 Parks zu finden und wird im Laufe des Jahres auch in den anderen Parks eingerichtet.
• Zusätzlich zu diesen Digitalisierungen können Sie selbstverständlich auch die Center-Parcs-Vorteile genießen, die während Ihres Aufenthalts inbegriffen sind. Bei Center Parcs buchen Sie nicht nur ein Ferienhaus, sondern ein komplettes Erlebnis mit vielen Extras!

In Zukunft

Die Digitalisierung bei Center Parcs hört nicht bei Schritten wie dem digitalen Armband und dem Aktivitätenkiosk auf. In den nächsten Jahren wollen wir diese in weiteren Parks einführen und die bestehenden digitalen Hilfsmittel wie „Mein Center Parcs“ und die Center-Parcs-App um immer mehr Angebote erweitern. Aber wir suchen auch nach neuen Wegen, um Ihren Aufenthalt einfacher und reibungsloser zu gestalten. Zum Beispiel ein Chatbot, der Ihnen hilft, sich auf Ihren Aufenthalt vorzubereiten. Dieser virtuelle Assistent beantwortet all Ihre Fragen und gibt Ihnen auch persönliche Tipps! Gemeinsam mit allen anderen Neuerungen setzen wir alles daran, Sie immer wieder aufs Neue zu überraschen.

Hinweis: Die in diesem Artikel aufgeführten Services sind nicht immer in allen Parks verfügbar.